Pertencimento: a liderança que acolhe evita sofrimentos profundos

Nesta semana, durante uma aula que frequento com um grupo de pesquisadores, professores e profissionais do desenvolvimento humano — entre eles psiquiatras, psicólogos, coaches e especialistas em ciências comportamentais — mergulhamos num tema que, apesar de essencial, ainda é tratado como "agradável", e não como "fundamental": o pertencimento.

Uma das frases que me atravessou foi: "Pertencimento não é um desejo. É uma necessidade." E como toda necessidade humana, quando não atendida, gera sofrimento. Sofrimento real. Sofrimento profundo.

Na hora, minha mente foi direto para o ambiente corporativo — para os times que acompanho, para os líderes que treino, para os planejamentos que desenho. O quanto uma liderança consciente e assertiva pode transformar a saúde emocional de um grupo ao compreender isso? Muito. Talvez até tudo.

Uma liderança que entende a importância de criar pequenos propósitos coletivos, de dar sentido e espaço às contribuições de cada membro da equipe, está fazendo muito mais do que engajar — está cuidando.

A base neurológica do pertencimento: quando o emocional também é físico

A neurociência tem mostrado de forma muito clara que o pertencimento é uma necessidade que toca o corpo, não só a mente.

• O córtex cingulado anterior dorsal, ativado tanto na dor física quanto na rejeição social, revela que exclusão social dói de verdade.

• A amígdala cerebral entra em alerta quando sentimos que não pertencemos, provocando medo e retração.

• A liberação de dopamina em experiências de aceitação e de ocitocina em interações sociais positivas reforça que vínculos humanos ativam nosso sistema de recompensa.

  
  

Ou seja: o pertencimento não é apenas um "mimo organizacional" — ele é fisiologicamente essencial.

Pequenas ações, grandes pertencimentos

Um líder não precisa de grandes ferramentas para gerar pertencimento. Às vezes, é só enxergar. É nomear. É envolver. Criar micropropósitos, dar sentido ao trabalho de cada um e reconhecer talentos individuais já transforma. Já reduz sofrimento. Já conecta.

Pertencer é saber que você importa. Que você é parte. E uma liderança assertiva entende que isso é estratégico — e profundamente humano.

Referências:

• Eisenberger, N. I., & Lieberman, M. D. (2004). Why It Hurts to Be Left Out: The Neurocognitive Overlap Between Physical and Social Pain. Trends in Cognitive Sciences, 8(7), 294-300.

• Lieberman, M. D. (2013). Social: Why Our Brains Are Wired to Connect. Crown Publishing Group.

• Kross, E., et al. (2011). Social rejection shares somatosensory representations with physical pain. Proceedings of the National Academy of Sciences, 108(15), 6270-6275.

• Cacioppo, J. T., & Patrick, W. (2008). Loneliness: Human Nature and the Need for Social Connection. W. W. Norton & Company.

• Baumeister, R. F., & Leary, M. R. (1995). The need to belong: desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117(3), 497–529.